Xây dựng kế hoạch Marketing số ngắn hạn và dài hạn phù hợp với chiến lược kinh doanh và mục tiêu của ngân hàng.
Phân tích hành vi khách hàng trên các kênh số để đưa ra các chiến lược tiếp cận hiệu quả.
Lên kế hoạch ngân sách cho các chương trình và KPI tương ứng
Đo lường và tối ưu hiệu suất Marketing số:
Thiết lập và quản lý các KPI cho các chiến dịch Marketing số.
Theo dõi, phân tích, và báo cáo hiệu suất chiến dịch dựa trên các chỉ số chính như ROI, ROAS, CPC, CPL...
Đưa ra khuyến nghị cải tiến và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dữ liệu phân tích.
Tư vấn và hỗ trợ các team Marketing nội bộ:
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Marketing sản phẩm, thương hiệu và truyền thông để đảm bảo chiến dịch đồng nhất và hiệu quả: tham gia lập kế hoạch marketing số trong chiến dịch IMC, đo lường và đưa ra các phương án tối ưu liên tục.
Tư vấn cách ứng dụng Martech vào các chiến dịch để cải thiện hiệu suất và tự động hóa quy trình.
Quản lý công nghệ Marketing (Martech):
Đánh giá và quản lý, phát triển các nền tảng Martech hiện có của ngân hàng như CDP, CRM, hệ thống quản lý dữ liệu quảng cáo.
Đề xuất triển khai các công cụ mới để hỗ trợ chiến dịch Marketing.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm 3-5 năm ở vị trí lập kế hoạch Marketing số hoặc tương đương.
Hiểu biết sâu về các nền tảng phân tích dữ liệu số như Google Analytics, Data Studio, Power BI.
Kỹ năng xử lý dữ liệu, phân tích và trình bày báo cáo tốt.
Hiểu biết về Martech và các công cụ tự động hóa trong Marketing.
